Pickupp 物流配送好夥伴

Oct 14, 2021 11:00 AM

物流服務
電子商務

隨著電商產業興盛,提供企業物流、快遞服務的廠商也隨之增加,然而,儘管物流的選擇變多,卻沒有讓企業物流的流程更加便捷、順暢。

Pickupp 你的物流配送好夥伴

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你是否有遇過以下情況呢?

中小企業或品牌電商為了搶攻網店業績,對品牌來說重要的資產是時間,遇到旺季訂單爆量時,精準的物流配送是關鍵,而品牌多半選擇與傳統物流合作,卻經常遇到這些問題: 1. 作業時間彈性不足 需配合物流司機取件時段,壓縮企業本身出貨前置作業的時間,理貨出貨時刻總是很混亂。 2. 無法配合即時配送 多以隔日到貨,甚至假日不提供服務,難以滿足短距離當日配送需求。 3. 沒有 API 串接服務,增加額外人力負擔 ‧ 出貨前,需要人力處理託運單核對,無法透過出貨系統串接,快速作業。 ‧ 出貨後,顧客詢問配送進度時,只能線上登錄貨件單號查詢貨態,卻無法得知貨物位置,時效難掌控,增加客服諮詢的負擔。 更別說小型商家,因為單量不足,無法享有折扣價格,物流成本變成小商家的負擔。 個人賣家、團購或是鄰近門市間的調貨,追求快速、短距離配送需求,採用點對點配送媒合平台,容易遇到這些問題: 1. 追求時效,卻事與願違 經常媒合不到司機,特別是連假、下雨天,導致延誤送達,影響顧客對品牌的觀感。 2. 隱形費用疊加,成本更高 有特殊需求時,如夜間配送或是搬運上下樓等服務,都需額外加價。 想找到能夠配合商家作業時間、彈性收貨的物流夥伴嗎? 想找到能夠減輕商家人力負擔,加速出貨的物流夥伴嗎? 想找到能夠當日配送,價格透明又實惠的物流夥伴嗎? 這些問題,Pickupp都看到了!Pickupp 可以解決你的各種物流配送問題!

Pickupp 服務五大優勢

物流配送的事,就是 Pickupp 的事。 Pickupp 運用 AI 演算,透過大數據,將各種不同狀態的訂單,重新調派,有效分派給配送夥伴,達到高效率低成本的方式完成第一哩路(First Mile)或最後一哩(Last Mile)物流配送。 💡 物流小百科 | 什麼是第一哩路?什麼是最後一哩路? 第一哩路(First Mile)是指貨物從生產端到企業倉庫的配送過程 最後一哩(Last Mile)則是貨物從零售業者的倉庫送至消費者手中的過程

一、多種送達時效,任你選

相較於傳統物流及點對點快遞服務,Pickupp 提供多種配達時間,讓商家依照貨品時效性及顧客需求進行配達時間選擇,目前推出: ‧ 4小時送達 / 當日配 ‧ 隔日配達(含倉儲服務) ‧ 夜間 / 假日配送 考量商品時效性(如:生鮮雜貨等),未來預計推出: ‧ 2小時速配

二、API 系統串接,下單更便利

Pickupp 配送系統,可與企業出貨系統(如:ERP或POS)串接,避免人工填寫出貨單錯單、漏單等問題,簡化下單流程,提供便利的使用體驗。 沒有出貨系統的商家,則可以使用網頁或App下單,大批訂單時,可運用制式表單批量上傳,不會手填到手痠。另外,24小時隨時都可以在 App 或網頁下單,工作時間更有彈性喔!

三、保證配對的可靠運力

Pickupp 在乎我們的配送夥伴,進行完整的職前訓練、保險保障及配送諮詢,我們知道配送夥伴的服務品質,左右顧客對商家的滿意度,在 Pickupp 不怕媒合不到配送夥伴,貨品的安全有保障。 此外,Pickupp 系統自動比對訂單位置及大小,判斷能否「共同綑綁」,將鄰近路線的物品,安排同一個配送夥伴,一趟送多件,更有效率。

四、GPS 定位,即時掌握貨態

Pickupp GPS 追蹤技術,讓你隨時監控訂單,確保它們準時送達。 你的顧客亦能查詢自己的訂單狀態,增強顧客的品牌體驗,減少不必要的客戶服務支援需求,從而減輕你的客戶服務負擔!

Pickupp GPS定位

五、3 重送達認證,貨物有保障

Pickupp 要求每位配送夥伴將貨品送到顧客手中時,需上傳詳細交貨憑證,包括:貨品送達相片、收件人電子簽名及GPS位置。 你在任何時候都可以登入系統查閱交貨憑證資訊,除此以外,Pickupp GPS 系統確保送貨員只能於派件時間,在交貨點拍照及要求簽收,確保包裹以原始狀態送達到正確的地點!

Pickupp 送達認證簽收畫面

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