【用戶教學】Pickupp 寄件服務 APP 使用教學，手機一鍵下單好便利

Pickupp 皮卡物流科技隔日宅配服務，單筆寄件時，使用手機下單快速方便！ 本篇將教你如何使用 Pickupp 寄件服務 APP ，快速建立屬於您的單筆訂單！ 使用手機下載「 Pickupp 寄件服務」APP ➞ 點我下載

輸入「取件地點」以及「寄件人資料」。

輸入「收件地點」以及「收件人資料」。

💡 地址若無法辨識，下方「確認」按鈕無法點選，怎麼辦？ 請回到 APP 初始畫面，點入下方「需要協助？」，與 Pickupp 客服反映地址無法辨識，請客服協助新增地址，再重新下單。

⚠️ 下單前請務必留意【配送服務時間說明】 【隔日配】每日下午 14:00 前完成下單，我們將安排物流商司機前往收件，如當日18:00還沒有司機到府收件的話，請再與我們聯絡，於隔日再次安排收件。

⚠️ 注意！請務必妥善選擇或填寫您的包裹尺寸與重量，若訂單與實際狀態不符，配送人員取件時得取消訂單，並向商家收取因此衍生之額外費用。

確認「寄件/收件/包裹可收件時間/包裹尺寸」等訊息是否輸入正確。

選擇「隔日配」之訂單類別。

⚠️ 請務必確認時段是否符合需求。

•「備註」：輸入您想備註的資訊。 •「商戶自訂編號」：可填入您公司內部此貨件的訂單編號，以便後續比對、追蹤配送狀況。 •「額外聯絡資訊」：可額外新增兩位聯絡人。 

此頁面為您的訂單概要，若訂單確認無誤後即可下一步進入付款頁面。

1. 確認金額後，須設定信用卡付費。 2. 若有取得優惠碼，輸入在「使用優惠碼」，即可兌換優惠。 3. 若需公司款項報帳，別忘了輸入統一編號！

✨ 看到此畫面訂單建立完成囉！ 訂單建立完成後，前往下一步包裹填寫。

請準備包裹，並將托運單下載後黏貼在您的包裹上（請看下一個步驟查詢訂單編號）。

Step.1 進入「訂單記錄」 ⭐️ 以下有兩個方法可以進入訂單記錄： 方法一、主頁下方「訂單記錄」選項。 方法二、點選主頁中「帳戶」選項，點選本頁面的「訂單記錄」。

Step.2 查看「訂單編號」 點選「訂單記錄」可以看到所有的訂單狀況，再點選「進行中的訂單」，便能看到已成立的訂單囉！ ✨ 已成立的訂單上會有每件貨物的「訂單編號」，將此訂單之托運單下載後黏貼在您的包裹上

APP 下單快速便利，掌握操作秘訣，貨件就能安穩送到收件人手中囉！

遇到問題不要擔心！各種寄件問題，透過真人客服可以快速被解決。

您可以透過「 Pickupp 寄件服務」APP，提出取消訂單的請求。